1. Présentation
Le site Auraly propose des produits de soin destinés à un usage cosmétique. Les présentes conditions s’appliquent à toute navigation, commande ou utilisation du site.
Conditions générales
Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations dans le cadre de l’utilisation du site et de l’achat de produits Auraly.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les visuels sont non contractuels.
Les produits Auraly ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas un avis médical ou dermatologique.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
Auraly se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Auraly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement proposés sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.
Auraly ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exception prévue par la loi.
Les produits ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.
8. Responsabilité
Auraly ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Le client est seul responsable de l’usage qu’il fait des produits.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive d’Auraly. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@auraly.fr